Où trouver un numéro de conférence téléphonique?

Une conférence téléphonique, à la différence d’un appel classique, fait intervenir à la fois un minimum de 3 interlocuteurs. Selon les besoins et les modalités de la conférence, ces derniers pourront alors se positionner en tant que participants ou bien auditoire (c’est d’ailleurs la raison pour laquelle nous convenons à l’appeler audio conférence). Quels avantages pour ce genre de conférence ? La grande souplesse de la mise en relation, la possibilité d’inviter des collaborateurs partout dans le monde.

Conférence téléphonique : qui se charge de la médiation ?

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Une conférence téléphonique peut être organisée de telle sorte que l’organisateur ajoute au groupe d’appel tous les intervenants. Mais puisqu’il existe des services qui permettent de se connecter à un « pont de conférence téléphonique », les participants ont la possibilité de joindre la discussion en direct en composant un numéro de conférence téléphonique spécifique (fourni par le service). Notons toutefois que ce type de mise en relation suppose d’avoir un équipement spécialisé qui permet la mise en relation de plusieurs appels.

Pour permettre la mise en relation, le fournisseur qui donne accès au pont de conférence propose soit des numéros de téléphone, soit des codes d’accès (des codes PIN en quelque sorte). Il sera question de composer ce numéro de téléphone ou encore d’entrer ces codes d’accès pour joindre la discussion. Et grâce aux nouvelles fonctionnalités, l’enregistrement de la conférence téléphonique est rendu possible. Le contenu de la discussion pourra par la suite être transféré par courrier électrique et être partagé avec les personnes qui n’ont pas pu y assister.

Trouver un numéro de conférence téléphonique en ligne

Pilule actuellement sur le marché  diverses solutions pratiques et intuitives pour organiser vos conférences téléphoniques. Le concept est tout aussi simple qu’innovant : l’administrateur de la communication commande un numéro de conférence téléphonique auprès du fournisseur et propose à ces participants de l’appeler pour rejoindre la conversation.  La gamme tarifaire du service, le nombre de participants ainsi que la durée de la conférence varient selon la plateforme choisie.

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Que ce soit pour les particuliers, les professionnels ou encore les entreprises, tout l’intérêt des conférences téléphoniques est d’avoir la possibilité de communiquer de la manière la plus évidente possible avec plusieurs interlocuteurs distants. Elles permettent par la même occasion de réduire les frais de déplacement tout en donnant la possibilité aux collaborateurs d’être plus productifs, car ils n’auront pas besoin de sortir de leur bureau pour assister à la réunion.

Liste non exhaustive de fournisseur de numéro de conférence

Peoplefone

Un fournisseur de numéro de conférence téléphonique au tarif local qui, non seulement propose de simplifier la mise en relation, mais offre également la possibilité de décider de la période d’utilisation. Naturellement, aucun frais n’est prévu pour les participants qui sont clients de Peoplefone

myConf

Le meilleur de la conférence téléphonique avec un accès sans réservation et une qualité audio optimale à des tarifs compétitifs. De plus, la plateforme met à disposition de sa clientèle une salle de conférence access ible depuis l’étranger ainsi qu’une fonction d’enregistrement de la conférence

Topmeeting

Conférence téléphonique sans engagement et à des coups qui peuvent être partagés avec les participants. Offre des solutions à la hauteur des besoins des entreprises et des particuliers. Vidéo ouverte à toutes les connexions : Skype, Explorer, Chrome, Cisco, Polycom, lifesize, etc

Talkyoo

Bénéficier d’un service de téléconférence gratuite avec 6 participants maximum grâce à l’offre test (qui permet de se familiariser avec la plateforme). Nombre de conférences illimité, mais durée fixée. Comme fonctionnalité : commande Web, compte-rendi audio MP3, conférence Web.

One direct

La plateforme en ligne qui met à la disposition de sa clientèle une salle de conférence sécurisée par code PIN. La possibilité d’organiser jusqu’à 10 conférences téléphoniques à la fois pour 12 participants pour chaque conférence. Offre forfaitaire qui n’induit à aucun frais de télécommunications supplémentaires

Une fois la commande validée, vous recevez un numéro de téléphone à composer, un numéro de conférence téléphonique ainsi qu’un code à la conférence que vous communiquerez à tous les participants.

Pour le cas de certaines plateformes, l’inscription au préalable sur le site est nécessaire. Pour d’autres, seule la fourniture d’une adresse e-mail l’est.

Obtenir un numéro de conférence téléphonique auprès des opérateurs de téléphonie mobile

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Bon nombre d’opérateurs de téléphonie mobile proposent également des solutions de point de conférence. Le service s’applique généralement sur un numéro supplémentaire ou bien un  numéro porté. Comme pour le cas d’OVH Telecom, il peut mettre à disposition des conférenciers une interface en temps réel qui permet :

  • de voir qui est connecté
  • d’avoir l’état des participants (en train de parler, muet…)
  • d’expulser des membres de la conférence
  • de mettre des participants en mode sourdine
  • de verrouiller la salle de conférence pour ne pas être dérangé

D’autres comme ConfCallR proposent des appels illimités depuis les box et la plupart des forfaits mobiles avec une gestion multisupports.

Obtenir un numéro de conférence téléphonique en 3 étapes :

  • la première consiste à entrer l’adresse e-mail de l’admin
  • la deuxième à accepter les conditions d’utilisation
  • la troisième et la dernière étape à créer la conférence

Petits rappels sur les numéros de téléphone défini sur un pont de conférence audio

Deux types de numéro de conférence téléphonique peuvent être assignés à un seul pont de conférence ; il s’agit bien évidemment des numéros « partagés » et « dédiés ».

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Les numéros « partagés » ou « shared » comme son nom l’indique, peuvent être partagés avec d’autres organisations. La langue utilisée lorsque quelqu’un appelle l’un de ces numéros ne peut pas être modifiée.

En ce qui concerne les numéros de téléphone « dédié », ils vont être utilisés par les utilisateurs au sein de l’organisation. Aussi, il est tout à fait possible de modifier les langues utilisées lorsqu’il y a appel entrant.

Il est à noter qu’un appelant a la possibilité d’utiliser un des numéros de téléphone affectés à votre pont de conférence pour se joindre à la conférence (bien que ce numéro de conférence téléphonique soit uniquement inclus dans l’invitation à la réunion). Un lien figurant sur chaque invitation à la réunion permet d’obtenir une liste des numéros de téléphones qui peuvent utilisés pour participer à la téléconférence.

Conclusion

Une fois que vous avez assimilé les lignes directives pour disposer d’un numéro de conférence téléphonique, vous pourrez organiser des « conf call » autant de fois que vous le désiriez. Tout ce qui vous reste à faire, c’est de choisir le support idéal et les matériels d’audioconférence nécessaires pour mettre en place une conférence téléphonique.

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